Dankzij de recessie
Geschreven op 01. Aug, 2010 door fred in Blog
Nieuwe trends in consumentengedrag
Een recessie, zeker als hij zoals nu allesomvattend is en lang aanhoudt, laat de psychologie van de consument bepaald niet onberoerd. Economische malaise veroorzaakt ingrijpende gedragsveranderingen. De consument koopt minder producten en diensten. Het adagium ‘less is more’ wint aan betekenis, want de klant wordt kieskeuriger. Met als gevolg dat merken meer dan ooit hun toegevoegde waarde moeten bewijzen. Consumenten doen hun eigen productonderzoek en beslissen al over een aankoop voor ze in de winkel zijn. Ze kijken kritischer naar ‘bundels’ producten en diensten, en stellen vaak grote aankopen uit. Als ondernemer/marketeer is het dus nog belangrijker om je klant echt te kennen. Blijvend innoveren is een must, evenals de klant via co-creatie bij dit vernieuwingsproces te betrekken. Zorg voor voortdurende versterking van je merk en gebruik de daarbij emotionele banden die een psychologische afhankelijkheid van het merk creëren. Waarde toevoegen aan een product is veel effectiever dan de prijs drastisch verlagen.
Bron: Profnews 2009
Tell me, and i will forget
Show me, and i might remember
Involve me, and i will understand
Reacties